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出版

2008年11月4日号の女性自身において弊社伊藤がコメント
2008年11月4日号女性自身に弊社伊藤がコメント

週刊・女性自身11月4日号に、いい歯の日(11月8日)にちなみ掲載された記事「内科的歯科医院」のすすめ 内で
弊社伊藤がコメント。

内科的歯科医院の解説や、虫歯や歯周病になる前に出来る予防歯科や、虫歯の場合でも最小限の治療に抑えることに積極的な医院が紹介される記事中、患者サイドも良質な治療を提供する歯科医院を見極める目を持つことが重要とコメント。

2008年10月24日号の週間朝日に「病気の相場」が紹介されました
2008年10月24日号の週間朝日に「医療費の相場」が紹介されました

週刊朝日、10月24日号に富家孝・伊藤日出男共著の「病気の相場」が紹介されました。

日本経済新聞 2008年10月22日夕刊に「病気の相場」が紹介されました

日本経済新聞 2008年10月22日夕刊・エンジョイ読書 目利きが選ぶ今週の3冊として
スポーツライターの二宮清純氏によって紹介されました。

2009年2月発売予定!

歯科医院が健康になる 広告の匙加減(しょほうせん)


伊藤日出男 著
出版:クイントエッセンス社



医療広告規制法が嫌うところの自己顕示のための宣伝ではない。広く自己のありかたを知ってもらうための真の意味のアドバタイジング。 ここでいう広告とはそれを意味する。
かといって、単に勝ち組になるための広告ではない。歯科医院もスタッフも患者も、みんなが幸福になることを目的とする歯科広告を発信したい。
持続可能な歯科世界を構築し、国民に広く支持され、愛され、信頼され、時にはリスペクトされる歯科医院を目指したい。
そんな希望を持つすべての院長にお勧めの「歯科広告のココロ」とは?

主なコンテンツ

匙加減という名の処方箋 ― ― 歯科医院を取り巻く環境の変化とこれからの歯科医院に必要な広告理念

トンデモ広告だらけ(!?)の歯科広告

なぜ歯科医院の広告はツマラナイ?

歯科広告、その限界点が可能性の出発点

待ってても患者は来ない、ならば・・・

歯科医院の長期・中期・短期目標と広告戦略

マーケティングの裏付けで価値観の変化を先取りする

  • →「いま、患者はどこにいるのか」

ロハスでポップな歯科看板とは?

患者のSRI意識(社会的責任投資のココロ)をくすぐる

金では買えない治療効果の一環としての歯科広告!?

歯にもココロにも効果的な広告

2008年10月2日発売!

病気の相場

医者が秘密にしておきたい
病気の相場 

富家孝 伊藤日出男 著

出版:青春出版


大手書店・アマゾンにてお求めください。


2008年7月25日に発売されました

歯科医院成功の法則

MARKETINGとWEBによる
歯科医院 成功の法則 

伊藤日出男著

出版:わかば出版


患者は変わった。
歯科医院も
変わらないと!


「変化はチャンス!」ポジティブに考える歯科医師、必読!
未来すぎない「明日のマーケティング」で変化する患者を顧客に変えよう。

患者人口の減少、インターネットの普及によって、患者はガラリと変わってしまった。
歯科医師のワーキングプア、歯科医院の倒産、もう悲観的な話はやめにして、そろそろポジティブに歯科医院の未来を語ろう。 未来を語るには、未来すぎない「明日のマーケティング」で変化する患者のスピードを体感しよう。



   プロローグ 【「変化する患者」の心をマーケティングとWebでつかまえる】
   〜悲観論はやめて、ポジティブな医院経営の話をするために〜

T.守あるいは序 〜マーケティングとWebで歯科経営を見直す
Chapter1
【経営指針がわからない歯科医師の方へ】

・成功する歯科医院の現代的条件
・歯科医院経営の「守・破・離」
・立地変動に取り残される歯科医院
・アミューズメント型歯科医院の勘違い
・看板からわかる歯科医院レベル
・内部顧客とスタッフロイヤリティ
・プロスポーツのマーケティング戦略
・『医院目的』と『医院目標』の違い


Chapter2
【歯科経営にマーケティングが必要な理由】

・マーケティングとWebは歯科経営と相性がいい
・情報がなければ歯科医院を選べない
・歯科医院にマーケティングが必要な理由
・歯科医院視点の4Pと患者視点の4C
・自費が患者視点を育てる
・歯科医療がサービス産業として生き残る道



Chapter3
【マーケティングとWebに刮目せよ】

・歯科医療は経験財から探索財へとシフトしている
・望まれる情報の提供は、時空を超えた効果を持つ
・時代の風がWebによる広報を後押ししている
・Webは現代における「口コミ情報」の発信源


Chapter4
【マーケティングは実態を映し出す鏡】

・決め手は歯科医院の「中身」
・歯科医院のサービスとホスピタリティ

・トップの覚悟が組織を動かす



U.破あるいは転 〜マーケティングとWebで、患者視点の歯科医院をつくる
Chapter5
【デンタルマーケティングの概念と方法】

・初動は歯科界の常識を疑うこと
・歯科医院の市場ポジションを知る
・エリアマーケティングは近い未来の指針
・エリアマーケティングの具体的な方法
・「地形」の重要性に注目したい
・団塊世代の経済力とデンタルIQ
・競合歯科医院の力量を知る
・マーケティング恋愛論
・「顧客(患者)満足」の本質を知る
・歯科医院内のメディア
・歯科医院にとっての顧客管理
・盛業歯科医院の口コミ方程式


Chapter6
【デンタルマーケティングの事例】

・マーケティング&Webで成長を続けるG歯科医院


Chapter7
【歯科のためのWebブランディング】

・Webブランディングという方法@
・Webブランディングという方法A
・Webサイトに出来ること
・Webで歯科医院の評判をつくる
・Webサイトの持つ双方向性の交流
・Webサイトによる情報収集
・歯科医院のワン・トゥ・ワン・マーケティング
・顧客とより親密な関係性をつくれるブログ
・顧客維持に効果を発揮するメルマガ
・ブランド価値とブランディングの意味を改めて考える

 



V.離あるいは急 〜マーケティング&Webで目指す地域ブランド歯科
Chapter8
【TOP5%歯科医院の条件】
・ステップアップのための序章
・ステップアップのための第2章
・Webサイトに集患・増患の即時効果を求めない
・それでもWebサイトで集患・増患したい歯科医院へ
・ミドルクラスの歯科医院のWeb事情
・クロスマーケティングのすすめ
・Webサイトの価値は「問題解決力」と「約束」にある
・狭いエリアだからこそ効く(!?)Webマーケティング
・「読みやすさ」のあとに「面白さ」を追及する
・自院だけのロイヤルパートナーを想定する
・Webサイトにはアイドリングが必要
・Webサイトに求められる全ては日吉歯科診療所にある

エピローグにかえて
 







  • 予防管理時代のデンタルオフィス
  • 予防管理時代のデンタルオフィス
    第1章:夢とチャンスをつかむ21世紀の歯科医院経営戦略
    第2章:治療中心から予防中心への転換の道
    第3章:倒れる歯科医院と元気な歯科医院
    第4章:ISO9001を医院改善に活用する
    第5章:TOP5%デンティストの実践マーケティングリポート
    第6章:「強い歯科医院」へのさまざまな経営戦術
    (株)赤ひげ総合研究所代表取締役社長 松江満之
    (株)エム・マネッジISO指導員 堀尾芳
    医療クオリティー・マネージャー 大橋あゆみ
    (株)ディー・ブレーン 伊藤日出男  共著  /評言社刊 定価:4,200円(税込み)

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  • 成功する歯科医院経営マニュアル
  • 成功する歯科医院経営マニュアル
    第1部
    マネジメント基礎編
    (歯科経営大改革の基本提言、今後重要になるパート従業員活用、勝ち抜くために必要な人材の基礎知識、勝ち抜くために必要な財務の基礎知識、経営危機から脱出した歯科医院の改革事例)

    第2部
    マーケティング編
    (デンタルマーケティングへのアプローチ、ケーススタディ(経営不振により閉院予定の歯科医院を再生した事例立地選定からの来患促進事例))
    (株)赤ひげ総合研究所代表取締役社長 松江満之
    (株)ディー・ブレーン 伊藤日出男 共著  /評言社刊 定価:4,200円(税込み)
    医療クオリティー・マネージャー 大橋あゆみ
    (株)ディー・ブレーン 伊藤日出男  共著  /評言社刊 定価:4,200円(税込み)

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