マーケティングとは医院の数値目標や理念を立てるための指標です。 マーケティングベースの医院ヴィジョンがあれば、開業後医経営が停滞することがあっても、医院システムの再構築が容易です。 マーケティングというと売り上げを伸ばすとか、「集患」に直結する方法と考えがちですが、その基盤をつくる根拠を明確にする方策と考えることが大切です。 つまり、医院目標を立てる、次に医院目的を立てるためのものです。 それらを基盤にして理念や医院シシテムが成り立ち、利益体質の歯科医院になっていくのです。